Mambo ya Udhamini
1. Ahadi ya Huduma ya Udhamini: Toa "dhamana ya miaka miwili".
1) "Dhamana ya miaka miwili" inahusu udhamini wa bure na kipindi cha ukarabati kwa miaka miwili ya kwanza ya ununuzi wa bidhaa. Ahadi hii ni kwamba ahadi ya huduma ya kampuni yetu kwa wateja ni tofauti na kipindi cha udhamini wa mkataba wa kibiashara.
2) Upeo wa udhamini ni mdogo kwa mwenyeji wa bidhaa, kadi ya interface, ufungaji na nyaya mbalimbali, bidhaa za programu, nyaraka za kiufundi na vifaa vingine hazifunikwa na udhamini.
2. Kushughulikia gharama za usafirishaji zinazotokana na kukarabati/kurejesha bidhaa:
1) Ikiwa kuna matatizo ya ubora ndani ya wiki moja baada ya bidhaa kununuliwa, na kuonekana si scratched, inaweza kubadilishwa moja kwa moja na bidhaa mpya baada ya kuthibitishwa na idara ya baada ya mauzo ya kampuni;
2) Katika kipindi cha udhamini, kampuni hutuma bidhaa baada ya uingizwaji wa dhamana kwa mteja au msambazaji;
3) Kwa sababu ya maswala ya kundi la bidhaa, kampuni kwa hiari ilikumbuka uingizwaji.
※ Ikiwa moja ya masharti matatu hapo juu yatatimizwa, kampuni yetu itabeba mizigo, vinginevyo gharama za usafirishaji zitachukuliwa na mteja au muuzaji.
Hali zifuatazo hazijashughulikiwa na dhamana ya bure:
1) Kushindwa kusakinisha au kutumia inavyotakiwa na mwongozo wa maagizo husababisha uharibifu wa bidhaa;
2) Bidhaa imezidi muda wa udhamini na kipindi cha udhamini;
3) Lebo ya bidhaa dhidi ya ughushi au nambari ya serial imebadilishwa au kufutwa;
4) Bidhaa imekarabatiwa au kutenganishwa bila kuidhinishwa na kampuni yetu;
5) Bila idhini ya kampuni yetu, mteja hubadilisha kiholela faili yake ya mpangilio au uharibifu wa virusi na kusababisha bidhaa kufanya kazi vibaya;
6) Uharibifu unaosababishwa na usafirishaji, upakiaji na upakuaji, nk wakati wa kurudi kwa mteja kwa ukarabati;
7) Bidhaa imeharibiwa kwa sababu ya ajali au vitendo vya kibinadamu, kama vile voltage ya pembejeo isiyofaa, joto la juu, ingress ya maji, uharibifu wa mitambo, kuvunjika, oxidation kali au kutu ya bidhaa, nk;
8) Bidhaa hiyo imeharibiwa kwa sababu ya nguvu za asili zisizozuilika kama vile matetemeko ya ardhi na moto.